Carta dei servizi e standard di qualità

Sezione relativa alla carta dei servizi e agli standard di qualità, come indicato all'art. 32, c. 1 del d.lgs 33/2013

Riferimenti normativi

Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
c.1 - Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.